Dentro de AMULETO

SOBRE NOSOTROS

AMULET LABS es un colectivo de vanguardia de diseñadores, artesanos e ingenieros de todo el mundo, inspirados en un solo concepto: la visión de la autoexpresión en la era moderna. Esto significa que nos preocupamos por la artesanía, la cultura y la experimentación de vanguardia que pueden trascender los límites de la autoexpresión.

Devoluciones de 30 días

Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega para artículos sin usar en su estado original. Envío y cambios gratuitos por problemas de talla.

Sostenible

Fabricado con plata recuperada y de origen ético, lo que reduce los residuos y mantiene una calidad y artesanía excepcionales. Resistente al deslustre y diseñado para una larga duración con el cuidado adecuado.

Fairmined

Nuestra plata y piedras preciosas son de minería justa y de origen responsable. Nuestras prácticas éticas garantizan salarios justos, un impacto ambiental mínimo y una artesanía de alta calidad.

Envío gratis

Los pedidos superiores a $150 tienen envío gratuito. El procesamiento demora de 5 a 7 días hábiles. Recibirá información de seguimiento para mantenerse al tanto de su entrega.

CO·LABS personalizados

Cree su propia pieza de declaración AMULETO personalizada con nuestro equipo de diseñadores, artesanos e ingenieros para lograr una máxima sensación de autoexpresión.

Haz realidad tus sueños más vívidos en plata, piedra y otros minerales preciosos. El mundo está a tu alcance.

Estilo CO·LABS

Trabaje con nuestro equipo de estilistas internos en todo el mundo para mejorar su estilo personal, plateado y más allá.

Las consultas comienzan en $50 por sesión, consulte nuestros paquetes de precios fijos para obtener más detalles.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes de clientes y consumidores.
1
¿Qué materiales se utilizan en nuestras joyas?

Nuestras piezas están elaboradas con plata de ley 925, elaborada con materiales recuperados y de origen ético para reducir los residuos sin comprometer la calidad. Muchos diseños también incorporan gemas y cristales Fairmined, lo que garantiza un abastecimiento responsable y prácticas laborales justas.

Cada pieza es resistente al deslustre y está diseñada para durar mucho tiempo con el cuidado adecuado.

2
¿Cómo cuido mis joyas?

Para preservar la belleza y calidad de sus joyas:

  • Mantenlo seco – Evita la exposición prolongada al agua, lociones o perfumes.
  • Guárdelo adecuadamente: utilice una bolsa suave o un joyero para evitar rayones y oxidación.
  • Limpie con cuidado: utilice un paño de pulido suave para la plata; evite productos químicos o limpiadores agresivos.
  • Para piezas de piedras preciosas, límpielas con un paño seco o ligeramente húmedo.
3
¿Ofrecen devoluciones o cambios?

¡Sí! Ofrecemos devoluciones de 30 días a partir de la fecha de entrega para artículos sin usar en su estado original.

  • Envío de devolución gratuito y cambios por problemas de tamaño.
  • Las piezas personalizadas o grabadas son venta final.

Para iniciar una devolución, visite nuestra [Página de devoluciones] o contáctenos al [correo electrónico de atención al cliente].

4
¿Cuanto tiempo tarda el envio?

Envío gratuito en todos los pedidos superiores a $ 150.

  • Envío estándar: 5-7 días hábiles (tiempo de procesamiento incluido).
  • Envío exprés: disponible al finalizar la compra para una entrega más rápida.
  • Envío internacional: los plazos varían según la ubicación; consulte nuestra [Política de envío] para obtener más detalles.

Recibirá un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido.

5
¿Ofrecen piezas personalizadas o personalizadas?

¡Sí! Ofrecemos:

  • Opciones de grabado
  • Selección de piedras preciosas
  • Diseños de amuletos personalizados

Para piezas personalizadas, visite nuestra página de pedidos personalizados o envíenos un correo electrónico a [correo electrónico de servicio al cliente].

6
¿Qué pasa si se me rompe la joya? ¿Ofrecen reparaciones?

¡Estamos orgullosos de nuestra artesanía!

  • Todas las piezas cuentan con una garantía de [X] meses por defectos de fabricación.
  • Si sus joyas se rompen debido al uso y desgaste normal, ofrecemos servicios de reparación asequibles.

Comuníquese con [correo electrónico de servicio al cliente] con fotos y lo ayudaremos con los siguientes pasos.

Contáctenos

Para cualquier consulta adicional, comuníquese con nuestro equipo de AMULET LABS que lo apoya en todo el mundo.

Por favor, déle a nuestro equipo entre 1 y 2 días hábiles para responder.